Wie lade ich die PokerShare-Software herunter?
Um die Software von PokerShare herunterzuladen, klicken Sie bitte auf den entsprechenden Link auf der Webseite von PokerShare.com. Ihnen wird dann ein Pop-up-Fenster angezeigt, welches Sie auffordert, die Software herunterzuladen. Klicken Sie hierfür auf „Run“. Sobald Sie dies getan haben, bestätigen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach Zustimmung wird die PokerShare-Software automatisch heruntergeladen. Nachdem Sie die Software verlassen haben, werden Sie feststellen, dass auf Ihrem Desktop ein Symbol der PokerShare-Software platziert wurde.
Wie groß ist der Download?
Der Software-Download hat eine ungefähre Größe von 5MB.
Welche Verbindung benötige ich?
Wir empfehlen eine Verbindung von mindestens 56K sowie keine ältere Windows-Version als Windows 95. Je schneller Ihre Verbindung ist, umso besser werden Ihre Spielerfahrungen sein.
Warum kann ich die Software nicht herunterladen?
Es könnte sein, dass Ihre Sicherheitseinstellungen der Firewall auf Ihrem Computer geändert werden müssten, um das Herunterladen der PokerShare-Software durchführen zu können. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, sollten dennoch Probleme auftreten.
Warum kann ich keine Verbindung zu der Software herstellen?
Sollten Verbindungsprobleme auftreten, liegt es normalerweise an dem Internetanbieter des Spielers. Wir raten allen Spielern eine stabile Internetverbindung sicherzustellen, wenn Sie bei PokerShare spielen, um die Wahrscheinlichkeit von Verbindungsproblemen so gering wie möglich zu halten. PokerShare benötigt eine konstante Verbindung, denn auch nur eine kurze Verbindungsunterbrechung hat zur Folge, dass Sie eine Wiederverbindung mit der Software aufnehmen müssen. Verbindungsunterbrechnungen haben keine Probleme zur Folge bezüglich Webseiten, auf denen Sie sich befinden, da diese keine konstante Verbindung benötigen. Die Software von PokerShare.com verlangt jedoch eine permanente Verbindung.
Ist PokerShare für eventuelle Verbindungsprobleme verantwortlich, wird eine Nachricht angezeigt, die den Spieler darüber informiert. Sollten Sie im Zweifel sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
Warum verlangsamt sich die Spielbewegung manchmal?
Unser Spiele-Server sowie die Software wurden so robust entwickelt, um jederzeit auf die große Anzahl von Spielern in unserem Pokerraum so effizient wie möglich einzugehen. Wenn Sie zeitweise eine langsame Resonanz wahrnehmen, sozusagen eine Verzögerung, liegt dies meist entweder daran, dass Ihre eigene Verbindung langsamer als sonst ist, oder aber die Verbindung eines oder mehrere Spieler so langsam ist, dass es aussieht, als würden diese lange brauchen, bis gehandelt wird.
Wenn Sie kontinuierlich eine langsame Reaktion zur Kenntnis nehmen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, um das Problem zu diagnostizieren und beheben zu können.
Kann ich auf einem Macintosh-Computer spielen?
Derzeit unterstützt unser System leider nur die Windows-Anwendung. Dennoch sind wir ständig dabei, unsere Software zu verbessern und spielen mit dem Gedanken, die Nutzung unserer Software auch für Macintosh-Anwender zu ermöglichen.
