Ist mein Konto geschützt und ist es sicher, meine Kreditkarte zu verwenden?

Ist mein Konto geschützt und ist es sicher, meine Kreditkarte zu verwenden?
Ja, absolut. Sämtliche Transaktionen werden mit einer 128-Bit-SSL-Verschlüsselung verschickt. Zusätzlich dazu werden alle Passwörter verschlüsselt, bevor Sie in unserer Datenbank aufgenommen werden. Außerdem bitten wir unsere Kunden inständig, ihr E-Mail-Konto zu schützen, da dieses für die Passwort-Versendungen genutzt wird. Des Weiteren empfehlen wir Spielern, Ihr Passwort in regelmäßigen Abständen zu ändern.

Welche Einzahlungsmethoden bieten wir an?

Wir akzeptieren eine Anzahl von unterschiedlichen Einzahlungsoptionen. Bitte melden Sie sich in Ihrem PokerShare-Konto an und machen sich in der Spiele-Software mit den Einzahlungsoptionen vertraut.

Warum muss ich eine Kopie meines Führerscheines/Reisepasses vorlegen?

Das Verlangen von Identifizierungsdokumenten ist in verantwortungsbewussten Pokerräumen inzwischen zur Norm geworden. Wir bitten um die Zusendung solcher Unterlagen, um Ihre Identifizierung zu bestätigen und möglichen Missbrauch zu minimieren.

Ihre Privatsphäre und die sichere Aufbewahrung Ihrer Informationen ist eines unserer größten Anliegen. Sämtliche Transaktionen werden unter Verwendung einer 128-Bit-SSL-Verschlüsselung verschickt. Zusätzlich dazu werden alle Passwörter verschlüsselt, bevor diese in unserer Datenbank gespeichert werden.

Wie lange dauert es, bis Überweisungen durchgeführt werden?

Alle Auszahlungen werden zuerst von einem internen Team überprüft. Dieser Vorgang dauert ungefähr 24-48 Stunden. Sobald dieser Überprüfungsprozess durchlaufen ist, sollte Ihre Abbuchung innerhalb der folgenden Zeiten vollzogen werden können:

Neteller: 2-6 Stunden (bis zu 54 Stunden insgesamt.)

Firepay: 2-6 Stunden (bis zu 54 Stunden insgesamt.)

Scheck: 5-7 Tage per Kurier, 10-21 Tage per Post.